INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(Plăci ceramice – în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor)
1. Informații generale
Plăcile ceramice reprezintă un material de finisaj pentru construcții, destinat placării pereților și pardoselilor în interiorul și/sau exteriorul clădirilor, în funcție de caracteristicile tehnice ale produsului concret.
Prezentul document este furnizat Cumpărătorului înainte de încheierea contractului de vânzare-cumpărare, în executarea cerințelor Legii nr. 105/2003.
Caracteristicile tehnice ale lotului concret (format, grosime, destinație, rezistență la îngheț, clasă de uzură, ton, calibru și alți parametri) sunt indicate pe ambalaj, în documentația tehnică a producătorului sau în oferta comercială.
2. Verificarea produsului înainte de montaj/placare
Înainte de începerea lucrărilor de montaj, Cumpărătorul este obligat: • să verifice corespondența lotului (ton, calibru, format); • să inspecteze plăcile pentru defecte vizibile; • să se asigure că destinația produsului corespunde utilizării preconizate.
Începerea placării confirmă acceptarea produsului din punct de vedere al aspectului și al caracteristicilor principale. Reclamațiile privind caracteristicile vizuale după montaj nu se acceptă.
3. Condiții de depozitare
Plăcile trebuie depozitate: • în spațiu uscat; • în ambalajul original; • pe o suprafață plană și rigidă; • protejate de umiditate și deteriorări mecanice; • fără înclinarea paleților și fără supraîncărcare.
Nerespectarea condițiilor de depozitare poate duce la deteriorarea produsului și nu constituie defect de fabricație.
4. Condiții de transport și descărcare
Transportul trebuie efectuat: • pe suport rigid; • cu fixarea obligatorie a încărcăturii; • fără șocuri și încărcări punctuale; • fără descărcare prin aruncare.
Deteriorările apărute în urma transportării sau descărcării necorespunzătoare nu constituie defect al produsului.
5. Condiții generale de montaj
Montajul plăcilor ceramice trebuie realizat de specialiști calificați, cu respectarea normelor de construcții și a recomandărilor producătorilor de adezivi.
Suportul trebuie să fie: • rezistent; • uscat; • plan; • curățat de impurități.
Nerespectarea tehnologiei de montaj nu reprezintă defect de fabricație.
6. Condiții suplimentare pentru plăci de format mare și/sau grosime de la 3 mm
Plăcile subțiri și/sau de format mare necesită condiții speciale de transport și montaj: • transport exclusiv pe paleți; • utilizarea sistemelor profesionale de manipulare (cadre, ventuze); • utilizarea adezivului clasa minimă C2TE S1; • aplicare dublă a adezivului (pe suport și pe placă); • umplerea completă a stratului de adeziv fără goluri; • utilizarea sistemului de nivelare a plăcilor; • respectarea rosturilor tehnologice/dilatațiilor.
Deteriorările (fisuri, ciobituri) apărute ca urmare a transportului, tăierii sau montajului necorespunzător nu constituie defect de fabricație.
7. Întreținere și exploatare
Se permite utilizarea detergenților neutri. Este interzisă utilizarea substanțelor chimice abrazive sau agresive.
8. Garanția de conformitate
8.1 Pentru persoane fizice (consumatori)
În conformitate cu legislația Republicii Moldova, se aplică garanția legală de conformitate pentru o perioadă de 24 luni din momentul predării produsului.
Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație existente la momentul predării produsului.
Garanția nu se aplică în cazul: • deteriorărilor la transport sau descărcare; • nerespectării condițiilor de depozitare; • erorilor de montaj; • utilizării produsului în alt scop decât cel prevăzut; • deteriorărilor mecanice; • variațiilor naturale de nuanță, textură sau desen.
În cazul depistării unui posibil defect, Cumpărătorul este obligat să oprească imediat montajul și să informeze Vânzătorul. Continuarea montajului înseamnă acceptarea produsului și exonerează Vânzătorul de răspundere pentru volumul deja montat.
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea materialului neconform.
8.2 Pentru persoane juridice (B2B)
La vânzarea către persoane juridice sau în scop profesional, condițiile și termenul de răspundere se stabilesc prin contract. În lipsa unor condiții speciale, Vânzătorul răspunde exclusiv pentru defectele de fabricație identificate înainte de începerea montajului.
9. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă că, înainte de încheierea contractului de vânzare-cumpărare, i-au fost furnizate informații complete și veridice despre produs și condițiile de utilizare ale acestuia.
10. Recomandări și indicații privind tăierea plăcilor ceramice și a gresiei porțelanate
Plăcile ceramice și gresia porțelanată sunt materiale fragile de placare și pot fi deteriorate în timpul prelucrării mecanice (tăiere, găurire, frezare).
Rezultatul tăierii depinde de: • tipul plăcii; • grosime; • structura materialului; • format; • tipul suprafeței; • echipamentul utilizat; • calificarea executantului.
Calitatea muchiei după tăiere nu reprezintă o caracteristică a produsului de fabricație.
10.1 Recomandări generale
Tăierea trebuie efectuată: • cu tăietor profesional sau mașină cu răcire cu apă; • cu unelte în stare tehnică bună; • cu disc adecvat tipului de placă; • fără supraîncălzirea materialului.
Uneltele de uz casnic pot provoca ciobiri și fisuri.
10.2 Particularități ale gresiei porțelanate și formatelor mari
Gresia porțelanată de densitate ridicată și plăcile de format mare necesită: • tăiere pe mașină cu răcire cu apă; • fixare rigidă a plăcii; • avans uniform; • absența vibrațiilor.
Ciobirile și microfisurile la tăierea gresiei porțelanate dense sunt tehnologice posibile.
10.3 Aspectul muchiei după tăiere
După tăiere pot apărea: • microciobiri; • rugozitate; • diferențe între muchii; • expunerea structurii; • modificarea nuanței muchiei.
Aceste particularități nu constituie defect al plăcii.
10.4 Zonele de acoperire obligatorie a muchiilor tăiate
Muchiile tăiate ale plăcii trebuie: • acoperite cu profil; • acoperite cu chit de rost; • suprapuse de altă placă; • prelucrate la 45° (conform tehnologiei).
Muchia tăiată deschisă nu este destinată exploatării decorative, dacă tipul plăcii nu prevede altfel.
10.5 Tăiere la 45° (șanfren/îmbinare la colț)
Tăierea plăcii la 45° reduce rezistența muchiei.
În zona șanfrenului pot apărea: • microciobiri; • neregularități; • diferențe de grosime; • fragilitate crescută.
Deteriorările muchiei după tăierea la 45° nu constituie defect al plăcii.
10.6 Găurirea
În timpul găuririi pot apărea: • ciobiri ale glazurii; • fisuri; • deteriorarea marginilor orificiilor.
Riscul deteriorării la găurire depinde de instrument și tehnologie și nu reprezintă defect al produsului.
10.7 Răspunderea pentru tăiere
Tăierea, găurirea și prelucrarea plăcilor sunt efectuate de montator sau antreprenor.
Deteriorările plăcilor apărute în timpul prelucrării nu constituie defecte de fabricație și nu reprezintă temei pentru reclamație.
10.8 Confirmare
Cumpărătorul confirmă că: • plăcile sunt materiale fragile în timpul prelucrării; • calitatea muchiei depinde de tăiere; • microciobirile după tăiere sunt admisibile; • muchiile tăiate trebuie acoperite; • deteriorările apărute în timpul prelucrării nu constituie defect al plăcii.
Отлично, перевожу блок по керамической сантехнике в тот же юридический стиль и терминологию, что и плитка.
INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(obiecte sanitare ceramice: vase WC suspendate și pe pardoseală, pisoare, lavoare, bideuri) în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
1. Informații generale
Obiectele sanitare ceramice sunt produse sanitare destinate conectării la sistemele de alimentare cu apă și canalizare și utilizării în condiții casnice, cu respectarea regulilor de montaj și exploatare.
Caracteristicile tehnice ale produsului (dimensiuni, tip evacuare, mod de montaj, sarcină admisă, particularități constructive și alți parametri) sunt indicate în documentația tehnică a producătorului, pe ambalaj sau în oferta comercială.
2. Verificarea produsului înainte de instalare
Înainte de începerea montajului, Cumpărătorul este obligat: • să verifice integritatea produsului; • să se asigure că nu există fisuri, ciobituri sau alte defecte vizibile; • să verifice completitudinea; • să se asigure că modelul corespunde proiectului și condițiilor de montaj.
Instalarea produsului confirmă integritatea acestuia și absența defectelor vizibile. După instalare, reclamațiile privind aspectul exterior (ciobituri, fisuri, zgârieturi) nu se acceptă.
3. Depozitare și transport
Produsele trebuie: • depozitate în spațiu uscat; • transportate în ambalajul original; • protejate de șocuri și căderi; • să nu fie supuse încărcărilor punctuale și deformărilor.
Deteriorările apărute în urma transportului, descărcării sau depozitării necorespunzătoare nu constituie defect de fabricație.
4. Condiții generale de montaj
Montajul trebuie efectuat de un specialist calificat.
Este interzis: • strângerea excesivă a elementelor de fixare; • instalarea pe suport neuniform sau instabil; • utilizarea elementelor de fixare necorespunzătoare; • aplicarea de forțe mecanice asupra produsului.
Fisurile și deteriorările apărute ca urmare a montajului necorespunzător nu constituie defect de fabricație.
5. Condiții suplimentare pentru vase WC suspendate
Vasele WC suspendate trebuie instalate: • exclusiv pe sisteme de instalație certificate; • cu respectarea sarcinii admise indicate de producător; • cu reglarea corectă a elementelor de fixare.
Deteriorările cauzate de instalarea incorectă a sistemului de instalație sau de depășirea sarcinii admise nu constituie defecte de fabricație.
6. Condiții suplimentare pentru vase WC pe pardoseală
Suportul trebuie să fie plan și stabil. Instalarea este interzisă în prezența denivelărilor sau a deformărilor suportului.
Fisurile apărute din cauza pardoselii neuniforme sau a strângerii excesive la fixare nu constituie defect de fabricație.
7. Lavoare pe blat și modele subțiri/design
Produsele cu pereți subțiri și modelele de design prezintă o sensibilitate sporită la solicitări mecanice.
Montajul bateriilor trebuie realizat fără aplicarea unui cuplu excesiv. Loviturile, căderea uneltelor și încărcările punctuale pot duce la deteriorarea produsului.
Deteriorările apărute în urma montajului sau exploatării necorespunzătoare nu constituie cazuri de garanție.
8. Exploatare și întreținere
Este interzis: • utilizarea substanțelor abrazive de curățare; • utilizarea substanțelor chimice acide sau agresive; • aplicarea de șocuri mecanice.
Modificarea culorii sau a luciului ca urmare a utilizării produselor necorespunzătoare nu constituie defect de fabricație.
9. Garanția de conformitate
9.1 Pentru persoane fizice (consumatori)
Se aplică garanția legală de conformitate pentru o perioadă de 24 luni din momentul predării produsului, conform legislației Republicii Moldova.
Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație existente la momentul predării produsului.
Garanția nu se aplică în cazul: • deteriorărilor la transport sau descărcare; • nerespectării condițiilor de depozitare; • erorilor de montaj; • deteriorărilor mecanice; • fisurilor cauzate de instalare necorespunzătoare; • exploatării necorespunzătoare.
În cazul depistării unui posibil defect, instalarea trebuie oprită imediat. Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea produsului.
9.2 Pentru persoane juridice (B2B)
La vânzarea către persoane juridice sau în scop profesional, condițiile și termenul de răspundere se stabilesc prin contract. În lipsa unor condiții speciale, Vânzătorul răspunde exclusiv pentru defectele de fabricație identificate înainte de instalare.
10. Procedura de examinare a reclamațiilor
10.1
În cazul identificării unui posibil defect de fabricație, Cumpărătorul este obligat să notifice imediat Vânzătorul în scris, anexând: • copia documentului de achiziție; • fotografii ale produsului; • descrierea defectului constatat.
10.2
Până la examinarea reclamației este interzis: • demontarea produsului fără acordul Vânzătorului; • remedierea independentă a defectului presupus; • continuarea exploatării produsului dacă aceasta poate influența natura deteriorării.
10.3
Vânzătorul are dreptul: • să efectueze inspecția vizuală a produsului la locul instalării; • să solicite prezentarea produsului pentru expertiză; • să implice un specialist independent pentru stabilirea naturii defectului.
10.4
În cazul confirmării defectului de fabricație, Vânzătorul are dreptul, la alegerea sa: • să înlocuiască produsul; • să remedieze defectul; • să restituie valoarea produsului.
10.5
Vânzătorul nu compensează costurile de demontare, remontare, transport sau alte cheltuieli conexe, dacă legea nu prevede expres altfel.
10.6
Dacă expertiza stabilește că defectul a apărut ca urmare a montajului necorespunzător, a acțiunii mecanice sau a nerespectării condițiilor de exploatare, costurile expertizei pot fi suportate de Cumpărător.
11. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă că, înainte de încheierea contractului de vânzare-cumpărare, i-au fost furnizate informații complete și veridice despre produs și condițiile de utilizare ale acestuia.
Отлично, перевожу блок по SPC и виниловым покрытиям в тот же унифицированный юридический румынский стиль, согласованный с плиткой и сантехникой.
INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(pardoseli SPC și vinilice) în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
1. Informații generale
Pardoselile SPC și vinilice sunt acoperiri de pardoseală multistrat destinate montajului în spații rezidențiale și comerciale, în conformitate cu caracteristicile tehnice ale produsului concret.
Parametrii tehnici (grosime, clasă de uzură, tipul îmbinării cu click, compatibilitatea cu sistemul de încălzire prin pardoseală și alte caracteristici) sunt indicați în documentația producătorului, pe ambalaj sau în oferta comercială.
2. Verificarea produsului înainte de montaj
Înainte de începerea montajului, Cumpărătorul este obligat: • să verifice integritatea ambalajului; • să se asigure că nu există defecte vizibile; • să verifice corespondența lotului și a nuanței; • să verifice cantitatea materialului.
Începerea montajului confirmă conformitatea produsului. Reclamațiile privind aspectul după montaj nu se acceptă.
3. Aclimatizare
Înainte de montaj, materialul trebuie păstrat în încăpere cel puțin 48 ore, la o temperatură de +18°C … +28°C și o umiditate relativă a aerului de 40–60%.
Montajul fără aclimatizare prealabilă nu este admis. Deformările cauzate de nerespectarea condițiilor de aclimatizare nu constituie defect de fabricație.
4. Cerințe pentru suport
Suportul trebuie să fie: • uscat; • rezistent; • plan (abatere maximă 2 mm la 2 m); • curățat de praf și resturi de construcții.
Umiditatea reziduală admisă a suportului: • șapă de ciment — max. 2,0%; • șapă anhidritică — max. 0,5%.
Montajul pardoselii pe suport cu umiditate peste limitele admise este interzis.
Deteriorările pardoselii (umflare, desfacerea îmbinărilor, deformări) cauzate de umiditatea excesivă a suportului nu constituie defect de fabricație.
Cumpărătorul confirmă că i-a fost comunicată necesitatea măsurării umidității suportului înainte de montaj.
5. Condiții de montaj
Montajul trebuie realizat de un specialist calificat.
Este obligatoriu: • realizarea rostului de dilatație perimetral de minimum 8–10 mm; • respectarea limitelor de suprafață fără rosturi de dilatație (conform producătorului); • interzicerea fixării rigide a pardoselii de suport (pentru sistem flotant); • utilizarea stratului suport (underlay) recomandat de producător, dacă este necesar.
La montaj peste sistem de încălzire prin pardoseală: • temperatura suprafeței suportului nu trebuie să depășească +27°C; • încălzirea se introduce gradual; • modificările bruște de temperatură sunt interzise.
Nerespectarea acestor cerințe poate duce la deformarea pardoselii și nu constituie caz de garanție.
6. Exploatare
Nu este admis: • contactul prelungit cu apă stagnantă; • utilizarea substanțelor abrazive sau agresive; • deplasarea mobilierului greu fără protecții; • instalarea construcțiilor fixe fără rosturi de dilatație; • utilizarea covorașelor din cauciuc cu bază colorantă.
Zgârieturile, urmele de uzură, urmele de exploatare și modificarea nuanței sub acțiunea radiației solare nu constituie defect de fabricație.
7. Depozitare și transport
Pardoseala trebuie depozitată: • în poziție orizontală; • în spațiu uscat; • fără variații de temperatură; • în ambalajul original.
Deformările apărute ca urmare a depozitării sau transportului necorespunzător nu constituie caz de garanție.
8. Garanția de conformitate
8.1 Pentru persoane fizice (consumatori)
Se aplică garanția legală de conformitate pentru o perioadă de 24 luni din momentul predării produsului.
Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație ale materialului existente la momentul predării.
Garanția nu se aplică în cazul: • montajului necorespunzător; • nerespectării regimului de temperatură; • absenței rosturilor de dilatație; • acțiunii umidității; • deteriorărilor mecanice; • uzurii naturale.
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea materialului neconform.
8.2 Pentru persoane juridice (B2B)
Condițiile și termenul de răspundere se stabilesc prin contract. În lipsa unor condiții speciale, Vânzătorul răspunde exclusiv pentru defectele de fabricație identificate înainte de montaj.
9. Procedura de examinare a reclamațiilor
În cazul identificării unui posibil defect, Cumpărătorul este obligat: • să oprească imediat montajul; • să notifice Vânzătorul în scris; • să furnizeze materiale foto și video; • să prezinte o mostră de material neinstalat.
La necesitate pot fi solicitate: • proces-verbal de măsurare a umidității suportului; • fotografii ale suportului înainte de montaj.
Demontarea pardoselii fără acordul Vânzătorului nu este admisă. Vânzătorul are dreptul să efectueze inspecția sau să dispună expertiza.
În cazul confirmării defectului de fabricație, Vânzătorul are dreptul să înlocuiască materialul sau să restituie valoarea acestuia.
Costurile de demontare și remontare nu se compensează, dacă legea nu prevede expres altfel.
10. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă că, înainte de încheierea contractului de vânzare-cumpărare, i-au fost furnizate informații complete și veridice despre produs și condițiile de utilizare ale acestuia.
Отлично, перевожу блок по системам инсталляции в тот же унифицированный юридический румынский стиль.
INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(sisteme de instalație pentru vase WC suspendate, pisoare și lavoare) în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
1. Informații generale
Sistemele de instalație sunt structuri de montaj cu cadru, destinate instalării ascunse a obiectelor sanitare (vase WC suspendate, pisoare, lavoare).
Produsele sunt destinate montării în pereți portanți sau în pereți despărțitori, în conformitate cu instrucțiunile producătorului.
Caracteristicile tehnice (sarcina admisă, tipul de fixare, adâncimea de montaj, parametrii de racordare) sunt indicate în documentația producătorului.
2. Verificarea produsului înainte de instalare
Înainte de începerea montajului, Cumpărătorul este obligat: • să verifice completitudinea; • să se asigure că nu există deteriorări mecanice; • să verifice integritatea rezervorului și a elementelor de racordare; • să se asigure că modelul corespunde proiectului.
Începerea montajului confirmă conformitatea produsului.
3. Condiții de depozitare și transport
Produsele trebuie: • depozitate în spațiu uscat; • transportate în ambalajul original; • protejate de șocuri și deformări.
Deteriorările apărute ca urmare a transportului sau depozitării necorespunzătoare nu constituie defect de fabricație.
4. Condiții de montaj
Montajul trebuie realizat de un specialist calificat, cu respectarea instrucțiunilor producătorului.
Este obligatoriu: • fixarea rigidă de peretele portant și/sau de pardoseală; • respectarea sarcinii admise indicate de producător; • reglarea corectă a tijelor filetate și a elementelor de fixare; • verificarea etanșeității conexiunilor înainte de închiderea construcției; • efectuarea probei de funcționare cu apă înainte de închiderea cu gips-carton sau placare.
Montajul fără verificarea prealabilă a etanșeității este interzis.
5. Închiderea construcției
Înainte de închiderea finală și placare trebuie verificată: • etanșeitatea rezervorului; • funcționarea mecanismului; • stabilitatea cadrului; • corectitudinea racordării la canalizare și alimentare cu apă.
Reclamațiile legate de lipsa verificării prealabile nu constituie defect de fabricație al produsului.
6. Exploatare
Este interzis: • depășirea sarcinii admise; • intervenția neautorizată asupra mecanismului rezervorului; • utilizarea componentelor neoriginale fără acordul producătorului.
Deteriorările cauzate de exploatarea necorespunzătoare nu constituie cazuri de garanție.
7. Garanția de conformitate
7.1 Pentru persoane fizice
Se aplică garanția legală de conformitate pentru o perioadă de 24 luni din momentul predării produsului.
Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație ale produsului.
Garanția nu se aplică în cazul: • erorilor de montaj; • fixării necorespunzătoare a cadrului; • lipsei verificării etanșeității înainte de închidere; • deteriorărilor mecanice; • intervenției terților.
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea produsului.
7.2 Pentru persoane juridice (B2B)
Condițiile și termenul de răspundere se stabilesc prin contract. În lipsa unor condiții speciale, Vânzătorul răspunde exclusiv pentru defectele de fabricație identificate înainte de închiderea construcției.
8. Procedura de examinare a reclamațiilor
În cazul identificării unui posibil defect, Cumpărătorul este obligat: • să notifice Vânzătorul în scris; • să furnizeze materiale foto și video; • să asigure accesul la locul instalării pentru inspecție.
Demontarea și deschiderea peretelui fără acordul Vânzătorului nu sunt admise.
Vânzătorul are dreptul: • să efectueze inspecția la fața locului; • să dispună expertiza; • să solicite prezentarea produsului pentru diagnostic.
În cazul confirmării defectului de fabricație, Vânzătorul are dreptul: • să înlocuiască produsul; • să remedieze defectul; • să restituie valoarea produsului.
Costurile de demontare, deschidere a pereților, refacere a finisajelor și alte lucrări conexe nu se compensează, dacă legea nu prevede expres altfel.
9. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă primirea informațiilor complete despre produs și condițiile de montaj înainte de încheierea contractului de vânzare-cumpărare.
Отлично, перевожу блок по ваннам из искусственного камня и акриловым ваннам в тот же согласованный юридический румынский стиль.
INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(căzi din piatră compozită și căzi acrilice) în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
1. Informații generale
Căzile din piatră compozită și căzile acrilice sunt destinate utilizării casnice în spații prevăzute cu racordare la sistemele de alimentare cu apă și canalizare.
Caracteristicile tehnice (dimensiuni, greutate, tip de instalare, cerințe privind suportul, sarcină admisă) sunt indicate în documentația producătorului, pe ambalaj sau în oferta comercială.
2. Verificarea produsului înainte de instalare
Înainte de începerea montajului, Cumpărătorul este obligat: • să verifice integritatea produsului; • să se asigure că nu există fisuri, ciobituri, zgârieturi sau alte deteriorări; • să verifice completitudinea; • să se asigure că modelul corespunde proiectului.
După instalare, reclamațiile privind aspectul exterior (ciobituri, zgârieturi, deteriorări ale suprafeței) nu se acceptă. Instalarea produsului confirmă integritatea acestuia și absența defectelor vizibile.
3. Depozitare și transport
Produsul trebuie: • depozitat în spațiu uscat; • transportat în ambalajul original; • protejat de șocuri și căderi; • să nu fie supus încărcărilor punctuale și deformărilor.
Deteriorările apărute în urma transportului, descărcării sau depozitării necorespunzătoare nu constituie defect de fabricație.
4. Condiții de montaj
Montajul trebuie realizat de un specialist calificat.
Este obligatoriu: • instalarea pe suport plan, rezistent și stabil; • sprijin uniform al întregii construcții; • reglarea corectă a picioarelor (pentru modelele acrilice); • absența deformărilor sau a înclinării; • racordarea etanșă a sistemului de scurgere.
Pentru căzile din piatră compozită: • este necesar suport rigid; • instalarea cu sprijin parțial este interzisă; • utilizarea fără contact complet cu suprafața de sprijin (dacă este prevăzut de construcție) este interzisă.
Înainte de finisarea finală, placare și etanșare, este obligatorie efectuarea probei de umplere cu apă, cu umplerea căzii cel puțin până la 50% din volum și verificarea ulterioară a: • stabilității construcției; • absenței deformării suportului; • etanșeității sistemului de scurgere; • absenței scurgerilor.
Lipsa efectuării probei de umplere cu apă înainte de finalizarea lucrărilor de finisaj privează Cumpărătorul de dreptul de a invoca defecte ascunse legate de montaj sau racordare.
Fisurile și deformările apărute ca urmare a instalării necorespunzătoare, a lipsei suportului sau a neefectuării testării prealabile nu constituie defect de fabricație.
5. Regim de temperatură și exploatare
Este interzis: • umplerea bruscă a căzii cu apă cu temperatură peste +50°C; • utilizarea substanțelor chimice agresive; • aplicarea de șocuri mecanice; • căderea obiectelor grele în cuvă.
Umplerea bruscă cu apă fierbinte poate provoca tensiuni termice ale materialului și deteriorări, care nu constituie defect de fabricație.
Microzgârieturile, urmele de uzură și modificarea luciului în urma exploatării nu constituie defect de fabricație.
6. Particularități ale căzilor acrilice
Căzile acrilice pot prezenta o flexibilitate naturală a construcției.
O deformare ușoară sub sarcină nu constituie defect de fabricație, cu condiția instalării corecte și a existenței suportului adecvat.
7. Particularități ale căzilor din piatră compozită
Materialul prezintă rezistență ridicată, dar este sensibil la șocuri punctuale.
Deteriorările cauzate de impact mecanic nu constituie cazuri de garanție. Diferențele minore de nuanță sau textură reprezintă particularități ale materialului și nu sunt considerate defecte.
8. Garanția de conformitate
8.1 Pentru persoane fizice (consumatori)
Se aplică garanția legală de conformitate pentru o perioadă de 24 luni din momentul predării produsului, conform legislației Republicii Moldova.
Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație existente la momentul predării produsului.
Garanția nu se aplică în cazul: • deteriorărilor la transport; • instalării necorespunzătoare; • lipsei suportului corespunzător; • neefectuării probei de umplere cu apă înainte de finisare; • deteriorărilor mecanice; • utilizării substanțelor chimice agresive; • modificărilor naturale ale aspectului.
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea produsului.
8.2 Pentru persoane juridice (B2B)
La vânzarea către persoane juridice sau în scop profesional, condițiile și termenul de răspundere se stabilesc prin contract. În lipsa unor condiții speciale, Vânzătorul răspunde exclusiv pentru defectele de fabricație identificate înainte de instalare.
9. Procedura de examinare a reclamațiilor
În cazul identificării unui posibil defect, Cumpărătorul este obligat: • să notifice imediat Vânzătorul în scris; • să furnizeze materiale foto și video; • să asigure accesul pentru inspecția produsului.
Demontarea produsului fără acordul Vânzătorului nu este admisă. Vânzătorul are dreptul să efectueze inspecția sau să dispună expertiza.
Costurile de demontare, remontare, desfacere a finisajelor și alte lucrări conexe nu se compensează, dacă legea nu prevede expres altfel.
10. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă că, înainte de încheierea contractului de vânzare-cumpărare, i-au fost furnizate informații complete și veridice despre produs și condițiile de instalare și exploatare ale acestuia.
Отлично — перевожу блок по душевым кабинам и ограждениям в тот же унифицированный юридический румынский стиль, с сохранением всех важных формулировок про негерметичность и эксплуатацию.
INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(cabine de duș și paravane de duș, inclusiv realizate la dimensiuni individuale) în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
1. Informații generale
Cabinele de duș și paravanele de duș sunt produse sanitare destinate instalării în băi și racordării la sistemul de evacuare a apei.
Produsele pot fi: • de dimensiuni standard; • realizate la dimensiuni individuale la comanda Cumpărătorului.
Caracteristicile tehnice (tipul sticlei, grosime, feronerie, mod de fixare, dimensiuni) sunt indicate în comandă, specificație sau în oferta comercială.
2. Produse realizate la dimensiuni individuale
Produsele fabricate la dimensiuni individuale reprezintă bunuri realizate la comandă personalizată a Cumpărătorului.
Aceste produse: • nu pot fi returnate sau schimbate în lipsa unui defect de fabricație; • nu pot fi comercializate către terți din cauza parametrilor individuali.
Cumpărătorul confirmă corectitudinea dimensiunilor furnizate înainte de lansarea produsului în fabricație.
3. Verificarea produsului înainte de instalare
Înainte de începerea montajului, Cumpărătorul este obligat: • să verifice integritatea elementelor din sticlă; • să se asigure că nu există fisuri sau ciobituri; • să verifice completitudinea feroneriei; • să se asigure că dimensiunile corespund comenzii.
Instalarea produsului confirmă integritatea și conformitatea acestuia cu comanda. După instalare, reclamațiile privind aspectul exterior nu se acceptă.
4. Depozitare și transport
Produsele trebuie: • transportate în poziție verticală; • depozitate în spațiu uscat; • protejate de șocuri și căderi; • să nu fie supuse încărcărilor punctuale asupra sticlei și muchiilor.
Deteriorările apărute în timpul transportului sau descărcării nu constituie defect de fabricație.
5. Condiții de montaj
Montajul trebuie realizat de un specialist calificat.
Este obligatoriu: • instalarea pe suprafețe plane și rezistente; • verificarea verticalității și orizontalității pereților; • utilizarea elementelor de fixare corespunzătoare; • etanșarea îmbinărilor cu silicon sanitar; • verificarea etanșeității înainte de punerea în exploatare.
Denivelările pereților, abaterile de la verticală și deformările suportului pot duce la tensionarea construcției și nu constituie defect de fabricație. Deteriorările sticlei apărute în timpul montajului nu constituie cazuri de garanție.
6. Particularități ale construcțiilor din sticlă
Sticla securizată are rezistență ridicată, însă este sensibilă la: • lovituri pe muchie; • încărcări punctuale; • montaj necorespunzător; • tensionarea construcției.
Spargerea spontană a sticlei securizate se consideră defect de fabricație numai în baza confirmării prin expertiză.
7. Condiții suplimentare de exploatare și etanșeitate
Cabinele de duș și paravanele de duș nu reprezintă construcții complet etanșe și nu sunt destinate reținerii apei sub presiune directă.
Produsul este destinat limitării stropirii apei în zona dușului în condiții normale de utilizare.
Nu este admis: • direcționarea jetului de apă sub presiune direct în balamale, îmbinări ale sticlei, rosturi constructive sau orificii tehnologice; • utilizarea dușurilor cu presiune ridicată orientate către elementele de îmbinare; • crearea artificială a unei presiuni constante a apei asupra elementelor de îmbinare.
Existența unor rosturi tehnologice minime între elementele din sticlă reprezintă o caracteristică constructivă necesară pentru funcționarea corectă a ușilor.
Pătrunderea apei în urma direcționării directe a jetului asupra elementelor de îmbinare nu constituie defect de fabricație.
Produsul nu este un rezervor etanș și nu este destinat reținerii apei sub presiune direcționată asupra elementelor construcției.
8. Exploatare
Este interzis: • aplicarea de șocuri mecanice; • utilizarea substanțelor abrazive sau agresive; • suspendarea elementelor suplimentare pe sticlă; • modificarea independentă a construcției.
Scurgerile cauzate de etanșare necorespunzătoare sau de lipsa întreținerii rosturilor din silicon nu constituie defect de fabricație.
9. Garanția de conformitate
9.1 Pentru persoane fizice (consumatori)
Se aplică garanția legală de conformitate pentru o perioadă de 24 luni din momentul predării produsului.
Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație ale sticlei sau feroneriei existente la momentul predării.
Garanția nu se aplică în cazul: • deteriorărilor în timpul montajului; • deteriorărilor mecanice ale sticlei; • neconformităților geometriei încăperii; • etanșării necorespunzătoare; • exploatării cu încălcarea condițiilor prezentului document; • uzurii naturale a garniturilor și feroneriei.
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea produsului.
9.2 Pentru persoane juridice (B2B)
Condițiile și termenul de răspundere se stabilesc prin contract. În lipsa unor condiții speciale, Vânzătorul răspunde exclusiv pentru defectele de fabricație identificate înainte de montaj.
10. Procedura de examinare a reclamațiilor
În cazul identificării unui posibil defect, Cumpărătorul este obligat: • să notifice Vânzătorul în scris; • să furnizeze materiale foto și video; • să asigure accesul pentru inspecție.
Demontarea construcției fără acordul Vânzătorului nu este admisă. Vânzătorul are dreptul să efectueze inspecția sau să dispună expertiza.
Costurile de demontare, remontare, desfacere a finisajelor și alte lucrări conexe nu se compensează, dacă legea nu prevede expres altfel.
11. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă că, înainte de încheierea contractului de vânzare-cumpărare, i-au fost furnizate informații complete și veridice despre produs și condițiile de instalare și exploatare ale acestuia.
INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(mobilier pentru baie: PAL, MDF, MDF vopsit) în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
1. Informații generale
Mobilierul pentru baie din PAL, MDF și MDF vopsit este destinat utilizării în încăperi cu umiditate normală de uz casnic și cu ventilație obligatorie.
Materialele sunt rezistente la umiditate, dar nu sunt impermeabile. Produsul nu este destinat utilizării în condiții de contact direct cu apa sau în zone cu stropire permanentă.
Caracteristicile tehnice (dimensiuni, tip de finisaj, mod de fixare, sarcină admisă) sunt indicate în documentația producătorului sau în oferta comercială.
2. Verificarea produsului înainte de instalare
Înainte de începerea montajului, Cumpărătorul este obligat: • să verifice integritatea produsului; • să se asigure că nu există deteriorări ale finisajului; • să verifice completitudinea; • să se asigure că modelul corespunde comenzii.
După instalare, reclamațiile privind aspectul exterior (ciobituri, zgârieturi, deteriorări ale finisajului) nu se acceptă. Instalarea produsului confirmă integritatea acestuia.
3. Depozitare și transport
Produsele trebuie: • depozitate exclusiv în spațiu uscat; • transportate în ambalajul original; • protejate de umiditate și precipitații; • să nu fie expuse variațiilor de temperatură.
Umflarea materialelor ca urmare a umezirii în timpul depozitării sau transportului nu constituie defect de fabricație.
4. Condiții ale încăperii și exploatare
Mobilierul este destinat utilizării: • la temperaturi între +15°C și +30°C; • la o umiditate relativă a aerului de maximum 60%; • în încăperi cu ventilație funcțională.
Produsul nu este destinat: • instalării în zona dușului fără paravan din sticlă; • contactului permanent cu apa; • utilizării în încăperi fără ventilație; • instalării în apropierea surselor de căldură; • amplasării în zone cu acțiune directă a jetului de apă.
Pătrunderea apei în canturi, în zonele de îmbinare și în interiorul corpului este interzisă.
Umflarea, deformarea, delaminarea, modificarea geometriei sau exfolierea finisajului ca urmare a acțiunii umidității nu constituie defect de fabricație.
5. Condiții de montaj
Montajul trebuie realizat de un specialist calificat.
Este obligatoriu: • instalarea pe suprafață plană; • fixarea sigură de perete (pentru modelele suspendate); • etanșarea zonei de contact cu lavoarul; • protejarea canturilor și îmbinărilor împotriva pătrunderii apei; • reglarea fronturilor și a balamalelor.
Nerespectarea etanșării zonei de contact cu lavoarul sau peretele nu constituie caz de garanție. Deformarea corpului sau reglarea incorectă a fronturilor nu constituie defect de fabricație.
6. Particularități ale MDF-ului vopsit
Suprafețele vopsite sunt sensibile la: • substanțe abrazive de curățare; • substanțe chimice agresive; • șocuri mecanice; • acțiunea prelungită a umidității; • condens permanent.
Microzgârieturile, urmele de uzură, modificarea luciului sau diferențele minore de nuanță sunt admise tehnologic și nu constituie defecte.
7. Întreținere
Este permis: • ștergerea cu lavetă moale, uscată sau ușor umedă; • utilizarea detergenților neutri.
Este interzis: • utilizarea materialelor abrazive; • utilizarea substanțelor acide, alcaline sau pe bază de alcool; • lăsarea umezelii pe suprafață după utilizare.
După contactul cu apa, suprafața trebuie ștearsă până la uscare.
8. Garanția de conformitate
8.1 Pentru persoane fizice
Se aplică garanția legală de conformitate pentru o perioadă de 24 luni din momentul predării produsului.
Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație.
Garanția nu se aplică în cazul: • acțiunii umidității și condensului; • lipsei ventilației încăperii; • montajului necorespunzător; • nerespectării etanșării; • deteriorărilor mecanice; • uzurii naturale a finisajului.
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea produsului.
8.2 Pentru persoane juridice (B2B)
Condițiile și termenul de răspundere se stabilesc prin contract. În lipsa unor condiții speciale, Vânzătorul răspunde exclusiv pentru defectele de fabricație identificate înainte de instalare.
9. Procedura de examinare a reclamațiilor
În cazul identificării unui posibil defect, Cumpărătorul este obligat: • să notifice Vânzătorul în scris; • să furnizeze materiale foto și video; • să asigure accesul pentru inspecție.
Demontarea fără acordul Vânzătorului nu este admisă. Costurile de demontare, remontare și alte lucrări conexe nu se compensează, dacă legea nu prevede expres altfel.
10. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă că, înainte de încheierea contractului de vânzare-cumpărare, i-au fost furnizate informații complete și veridice despre produs și condițiile de utilizare ale acestuia.
INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(sifoane de pardoseală și rigole de duș) în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
1. Informații generale
Sifoanele și rigolele de duș sunt destinate colectării și evacuării apei de pe suprafața pardoselii zonei de duș în sistemul de canalizare.
Produsele reprezintă elemente ale sistemului sanitar și sunt destinate instalării în structura pardoselii, cu realizarea obligatorie a hidroizolației și a pantelor.
Caracteristicile tehnice (dimensiune, tip grătar, capacitate de evacuare, diametrul racordului, înălțime de montaj) sunt indicate în documentația producătorului sau în oferta comercială.
Funcționarea corectă a sifonului depinde de proiectarea și execuția corespunzătoare a zonei de duș.
2. Verificarea produsului înainte de instalare
Înainte de începerea montajului, Cumpărătorul este obligat: • să verifice integritatea corpului și a grătarului; • să se asigure că nu există deformări; • să verifice completitudinea (sifon, grătar, garnituri); • să se asigure că modelul corespunde comenzii; • să verifice lipsa deteriorărilor de fabricație.
După instalare, reclamațiile privind aspectul exterior și completitudinea nu se acceptă. Instalarea produsului confirmă conformitatea și integritatea acestuia.
3. Depozitare și transport
Produsele trebuie: • depozitate în spațiu uscat; • transportate în ambalajul producătorului; • protejate împotriva deteriorărilor mecanice; • să nu fie supuse șocurilor.
Deteriorările corpului, grătarului sau sifonului apărute în timpul transportului sau depozitării nu constituie defect de fabricație.
4. Condiții de utilizare și proiectare a zonei de duș
Pentru funcționarea corectă a sifonului sunt obligatorii: • pantă a pardoselii spre sifon de minimum 1,5–2%; • poziționarea sifonului în punctul cel mai jos al pardoselii; • racordarea etanșă la hidroizolația pardoselii; • corespondența capacității de evacuare cu debitul sistemului de duș; • racordarea corectă la canalizare.
Lipsa pantei sau geometria incorectă a pardoselii conduce la stagnarea apei și nu constituie defect al produsului.
5. Condiții de montaj
Montajul trebuie realizat de un specialist calificat.
Este obligatoriu: • realizarea hidroizolației pardoselii și a zonelor de racord; • etanșarea conexiunii sifonului cu hidroizolația; • fixarea sifonului la nivelul pardoselii finite; • realizarea pantelor plăcilor către sifon; • racordarea etanșă la canalizare; • respectarea înălțimii de montaj a produsului.
Nerespectarea hidroizolației sau a pantelor pardoselii nu constituie caz de garanție.
6. Capacitate de evacuare și regim de exploatare
Sifonul trebuie ales în funcție de debitul sistemului de duș.
În cazul depășirii debitului apei față de capacitatea sifonului pot apărea: • acumularea apei pe pardoseală; • revărsarea în afara zonei de duș; • inundarea încăperii.
Aceste situații nu constituie defect al produsului.
7. Sifonul hidraulic și mirosurile
Sifonul este prevăzut cu obturator hidraulic care împiedică pătrunderea mirosurilor din canalizare.
Uscarea obturatorului hidraulic este posibilă în cazul: • neutilizării îndelungate a dușului; • temperaturii ridicate a pardoselii; • ventilației intense; • utilizării rare a încăperii.
Apariția mirosurilor în cazul uscării obturatorului hidraulic nu constituie defect al produsului.
8. Întreținere și curățare
Este necesar: • curățarea periodică a grătarului și sifonului; • îndepărtarea părului și a impurităților; • spălarea periodică a obturatorului hidraulic; • verificarea evacuării libere a apei.
Blocajele cauzate de impurități nu constituie caz de garanție.
9. Garanția de conformitate
9.1 Pentru persoane fizice
Se aplică garanția legală de conformitate de 24 luni.
Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație ale materialului sau execuției.
Garanția nu se aplică în cazul: • erorilor de proiectare a zonei de duș; • lipsei pantelor pardoselii; • nerespectării hidroizolației; • montajului necorespunzător; • nepotrivirii debitului apei; • blocajelor și impurităților; • mirosurilor cauzate de uscarea obturatorului; • deteriorărilor mecanice; • deteriorărilor apărute la montaj.
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea produsului.
9.2 Pentru persoane juridice (B2B)
Condițiile de răspundere se stabilesc prin contract. În lipsa unor condiții speciale, Vânzătorul răspunde exclusiv pentru defectele de fabricație identificate înainte de instalare.
10. Procedura de examinare a reclamațiilor
Cumpărătorul este obligat: • să notifice Vânzătorul în scris; • să furnizeze materiale foto/video; • să asigure accesul la produs.
Demontarea fără acordul Vânzătorului nu este admisă. Costurile de demontare și refacere a finisajelor nu se compensează, dacă legea nu prevede altfel.
11. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă că, înainte de achiziție, i-au fost furnizate informații complete privind cerințele de proiectare, montaj și exploatare ale zonei de duș.
Funcționarea sifonului depinde de structura pardoselii, pante și hidroizolație, care nu țin de produsul în sine.
INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(baterii sanitare și părți încastrate de montaj) în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
1. Informații generale
Bateriile sanitare și părțile încastrate sunt destinate amestecării și furnizării apei reci și calde în sistemele sanitare.
Sistemul poate fi compus din: • partea exterioară (elemente de comandă și gură de scurgere); • partea de montaj încastrată (mecanism integrat în perete); • cartuș sau element termostatic; • elemente de conectare.
Partea încastrată reprezintă baza funcțională a bateriei și, după instalare, devine inaccesibilă fără demontarea finisajelor.
Funcționarea sistemului depinde de calitatea apei, presiune, montaj și condițiile de exploatare.
2. Verificarea produsului înainte de instalare
Înainte de montaj, Cumpărătorul este obligat: • să verifice modelul și completitudinea; • să se asigure că nu există deteriorări; • să verifice compatibilitatea părții încastrate cu partea exterioară; • să verifice filetele și garniturile; • să se asigure că produsul corespunde sistemului de alimentare cu apă.
După montarea părții încastrate, reclamațiile privind modelul, completitudinea și defectele vizibile nu se acceptă. Instalarea părții încastrate confirmă conformitatea acesteia.
3. Condițiile sistemului de alimentare cu apă
Bateriile sunt proiectate pentru exploatare la: • presiunea apei: 1–5 bar; • temperatura apei calde: până la 50 °C; • presiune stabilă a apei reci și calde; • absența șocurilor hidraulice.
Conectarea trebuie realizată în orientarea standard: apa caldă — stânga, apa rece — dreapta.
Pentru bateriile termostatice această condiție este obligatorie pentru funcționarea corectă.
Depășirea temperaturii sau inversarea racordării nu este admisă.
Se recomandă instalarea: • filtrelor mecanice; • reductoarelor de presiune; • supapelor de sens (pentru termostate).
Deteriorările sau funcționarea incorectă cauzate de calitatea apei, temperatură, presiune sau racordare incorectă nu constituie defect al produsului.
4. Cerințe privind calitatea apei
Apa trebuie să corespundă normelor sanitare.
Prezența în apă a: • nisipului; • zgurii; • ruginii; • depunerilor de calcar; • impurităților chimic agresive
duce la uzura cartușelor și supapelor.
Blocajele, griparea, zgomotul și scurgerile cauzate de impurități nu constituie defect de fabricație.
5. Condiții de montaj
Montajul trebuie realizat de un specialist calificat.
Este obligatoriu: • instalarea filtrelor pe alimentare; • spălarea conductelor înainte de montaj; • respectarea adâncimii de montaj a părții încastrate; • fixarea rigidă în perete; • etanșarea conexiunilor; • conectarea apei calde la stânga și reci la dreapta; • testarea sistemului înainte de finisare.
Inversarea racordării sau lipsa spălării conductelor și filtrării nu constituie caz de garanție.
6. Testarea înainte de lucrările de finisare
Partea încastrată trebuie testată sub presiune înainte de închiderea pereților și placare.
Este necesar: • conectarea apei; • verificarea etanșeității; • verificarea funcționării cartușului/termostatului; • verificarea amestecului corect al temperaturii; • verificarea absenței scurgerilor.
Reclamațiile privind partea încastrată după finalizarea finisajelor, în lipsa testării prealabile, nu se acceptă.
7. Particularități de exploatare
Nu este admis: • utilizarea fără filtrare; • depășirea presiunii; • depășirea temperaturii apei calde de 50 °C; • racordarea inversă cald/rece; • utilizarea în sisteme cu șocuri hidraulice; • utilizarea substanțelor chimice agresive; • demontarea neautorizată a elementelor încastrate.
Nerespectarea condițiilor de exploatare exclude garanția.
8. Fenomene normale de exploatare
Nu constituie defect: • uzura naturală a cartușului; • zgomotul la presiune ridicată; • reducerea debitului prin colmatarea aeratorului; • depunerile de calcar; • modificarea forței de rotire.
Cartușele și garniturile sunt elemente consumabile.
9. Garanția de conformitate
9.1 Pentru persoane fizice
Se aplică garanția legală de 24 luni. Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație.
Nu se aplică în cazul: • calității apei; • lipsei filtrelor; • contaminării sistemului; • șocurilor hidraulice și presiunii; • depășirii temperaturii apei; • racordării inversate cald/rece; • montajului necorespunzător; • lipsei testării înainte de finisare; • uzurii naturale a cartușului; • deteriorărilor la instalare.
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea produsului.
9.2 Pentru persoane juridice (B2B)
Răspunderea se stabilește prin contract. În lipsa unor condiții speciale — doar pentru defecte de fabricație înainte de instalare.
10. Procedura de reclamație
Cumpărătorul este obligat: • să notifice în scris; • să furnizeze foto/video; • să asigure accesul la produs.
Demontarea părții încastrate fără acord nu este admisă. Costurile de demontare a finisajelor și remontaj nu se compensează.
11. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă că: • partea încastrată devine inaccesibilă după instalare; • este necesară testarea înainte de finisare; • apa caldă trebuie conectată la stânga și rece la dreapta; • temperatura apei calde nu trebuie să depășească 50 °C; • sunt necesare filtrarea și controlul presiunii; • calitatea apei influențează durata de viață a produsului.
INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(sisteme de duș: duș fix superior, para de duș, bară, coloană, seturi de duș) în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
1. Informații generale
Sistemele de duș sunt destinate distribuției și furnizării apei în zona de duș și pot include: • duș fix superior (cap de duș); • para de duș manuală; • bară sau coloană de duș; • furtun; • suporturi și elemente de fixare; • comutatoare de funcții (dacă există).
Produsele reprezintă elemente ale sistemului de alimentare cu apă și funcționează împreună cu bateria sau termostatul.
Eficiența funcționării sistemului de duș depinde de presiunea apei, debit, calitatea apei și condițiile de exploatare.
2. Verificarea produsului înainte de instalare
Înainte de montaj, Cumpărătorul este obligat: • să verifice completitudinea; • să se asigure că nu există deteriorări ale finisajului și duzelor; • să verifice integritatea filetelor și conexiunilor; • să se asigure că modelul corespunde comenzii.
După instalare, reclamațiile privind aspectul exterior și completitudinea nu se acceptă. Montajul confirmă conformitatea produsului.
3. Condițiile sistemului de alimentare cu apă
Sistemele de duș sunt proiectate pentru funcționare la: • presiunea apei: 1–3 bar; • temperatura apei: până la 50 °C; • presiune stabilă, fără variații bruște.
În cazul presiunii reduse pot apărea: • jet slab; • distribuție neuniformă a jeturilor; • funcționare necorespunzătoare a dușului superior.
Aceste fenomene nu constituie defect al produsului.
4. Particularități ale dușului superior
Dușul superior are o suprafață mare de pulverizare și necesită debit suficient de apă.
În cazul presiunii sau debitului insuficient: • jeturile pot fi mai slabe; • unele duze pot funcționa neuniform; • efectul de „ploaie” poate lipsi.
Aceste situații sunt determinate de condițiile de alimentare cu apă și nu constituie defect de fabricație.
5. Cerințe privind calitatea apei
Apa trebuie să corespundă normelor sanitare.
Prezența: • sărurilor de calcar; • nisipului și particulelor mecanice; • ruginii; • impurităților
duce la: • colmatarea duzelor; • modificarea direcției jeturilor; • reducerea debitului; • scurgeri.
Aceste fenomene nu constituie defect al produsului.
6. Condiții de montaj
Montajul trebuie realizat de un specialist calificat.
Este obligatoriu: • spălarea conductelor înainte de instalare; • instalarea filtrelor mecanice; • etanșarea conexiunilor; • fixarea sigură a suporturilor și barelor; • conectarea corectă la baterie/termostat.
Deteriorările finisajului sau conexiunilor apărute la montaj nu constituie caz de garanție.
7. Întreținere și curățare
Este necesar: • curățarea periodică a duzelor de depunerile de calcar; • spălarea parei de duș; • îndepărtarea impurităților cu material textil moale; • utilizarea detergenților neutri.
Este interzis: • utilizarea substanțelor abrazive; • utilizarea acizilor și alcalinilor; • curățarea mecanică cu obiecte ascuțite.
Colmatarea duzelor din cauza depunerilor nu constituie defect de fabricație.
8. Fenomene normale de exploatare
Nu constituie defect: • neuniformitatea jeturilor la presiune redusă; • reducerea debitului prin colmatarea duzelor; • depunerile de calcar; • modificarea direcției unor jeturi; • picurarea apei reziduale după oprire.
9. Garanția de conformitate
9.1 Pentru persoane fizice
Se aplică garanția legală de 24 luni. Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație.
Nu se aplică în cazul: • presiunii reduse a apei; • variațiilor de presiune; • calității apei; • depunerilor de calcar; • colmatării duzelor; • montajului necorespunzător; • deteriorărilor finisajului; • deteriorărilor mecanice.
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea produsului.
9.2 Pentru persoane juridice (B2B)
Condițiile de răspundere se stabilesc prin contract. În lipsa unor condiții speciale — doar pentru defecte de fabricație înainte de instalare.
10. Procedura de reclamație
Cumpărătorul este obligat: • să notifice Vânzătorul în scris; • să furnizeze foto/video; • să asigure accesul la produs.
Demontarea fără acord nu este admisă. Costurile de demontare și reinstalare nu se compensează.
11. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă că: • funcționarea sistemului de duș depinde de presiunea și debitul apei; • depunerile de calcar afectează duzele; • este necesară curățarea periodică; • jetul slab la presiune redusă nu constituie defect al produsului.
Перевожу блок по декоративным профилям из нержавеющей стали в полностью согласованный юридический румынский формат серии.
INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(profile decorative din oțel inoxidabil) în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
1. Informații generale
Profilele decorative din oțel inoxidabil sunt destinate pentru: • finisarea colțurilor plăcilor; • protecția muchiilor; • separarea decorativă a finisajelor; • finisarea treptelor; • închiderea placărilor.
Profilele se montează în timpul placării cu plăci sau alte materiale de finisaj și reprezintă elemente decorative și de protecție ale finisajului.
Profilele din oțel inoxidabil au o rezistență ridicată la coroziune, dar nu sunt complet rezistente la acțiuni chimice agresive și deteriorări mecanice.
Caracteristicile tehnice (dimensiune, formă, grosime, tip de oțel, finisaj) sunt indicate în documentația producătorului sau în oferta comercială.
2. Verificarea produsului înainte de instalare
Înainte de montaj, Cumpărătorul este obligat: • să verifice lipsa zgârieturilor, loviturilor și deformărilor; • să verifice geometria și rectilinitatea; • să se asigure că dimensiunea și modelul corespund comenzii; • să verifice nuanța și tipul suprafeței.
După tăiere, montaj sau instalare, reclamațiile privind aspectul, geometria și nuanța nu se acceptă. Montajul sau tăierea profilului confirmă starea corespunzătoare a acestuia.
3. Depozitare și transport
Profilele trebuie: • depozitate în spațiu uscat; • păstrate în folia de protecție până la montaj; • transportate fără îndoire și șocuri; • protejate de contactul cu materiale abrazive.
Deteriorările suprafeței apărute în timpul depozitării sau transportului nu constituie defect de fabricație.
4. Condiții de montaj
Montajul se realizează în timpul placării cu plăci.
Este obligatoriu: • montajul pe suport plan; • umplerea completă cu adeziv a aripii de montaj; • respectarea rectilinității; • protejarea suprafeței vizibile în timpul lucrărilor; • îndepărtarea adezivului și chitului imediat după montaj.
Contaminarea profilului cu adeziv, chit sau unelte în timpul montajului nu constituie caz de garanție.
5. Tăiere și prelucrare
Tăierea profilelor trebuie realizată cu unelte destinate oțelului inoxidabil.
La tăiere este necesar: • utilizarea unui disc ascuțit pentru metal; • evitarea supraîncălzirii; • eliminarea bavurilor; • protejarea suprafeței vizibile.
Urmele de tăiere, supraîncălzire, bavurile și deteriorările muchiilor nu constituie defect de fabricație.
6. Particularități ale suprafeței oțelului inoxidabil
Oțelul inoxidabil poate prezenta: • diferențe de nuanță între loturi; • direcția șlefuirii; • reflexia obiectelor din jur; • microzgârieturi admise tehnologic.
Aceste caracteristici nu constituie defect al produsului.
7. Condiții de exploatare
Profilele sunt destinate utilizării în spații rezidențiale și comerciale.
Nu este admis: • contactul cu acizi și alcalii; • acțiunea substanțelor cu conținut de clor; • contactul prelungit cu mortare pe bază de ciment; • contactul cu pilitură metalică; • șocuri mecanice și acțiuni abrazive.
Înnegrirea, petele sau urmele de coroziune cauzate de acțiuni chimice nu constituie defect de fabricație.
8. Întreținere
Este permis: • curățarea cu material textil moale; • utilizarea detergenților neutri; • utilizarea produselor pentru oțel inoxidabil.
Este interzis: • utilizarea bureților și pulberilor abrazive; • utilizarea acizilor și alcalinilor; • utilizarea substanțelor cu clor; • utilizarea periilor metalice.
Deteriorările suprafeței cauzate de întreținere necorespunzătoare nu constituie caz de garanție.
9. Garanția de conformitate
9.1 Pentru persoane fizice
Se aplică garanția legală de 24 luni. Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație ale materialului.
Nu se aplică în cazul: • zgârieturilor și loviturilor după montaj; • deteriorărilor la tăiere; • diferențelor de nuanță; • contaminării cu adeziv sau chit; • acțiunii chimice; • coroziunii din mediu agresiv; • erorilor de montaj; • deteriorărilor mecanice.
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea produsului.
9.2 Pentru persoane juridice (B2B)
Condițiile de răspundere se stabilesc prin contract. În lipsa unor condiții speciale — doar pentru defecte de fabricație înainte de instalare.
10. Procedura de reclamație
Cumpărătorul este obligat: • să notifice Vânzătorul în scris; • să furnizeze fotografii; • să păstreze produsul în starea inițială.
Profilele tăiate sau instalate nu sunt acceptate pentru examinare. Costurile de demontare și refacere a finisajelor nu se compensează.
11. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă că: • profilele decorative sunt elemente de finisaj; • oțelul inoxidabil poate avea particularități de suprafață; • după tăiere și montaj aspectul se consideră acceptat; • acțiunea chimică și deteriorările mecanice exclud garanția.
INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(adeziv pentru plăci ceramice și gresie porțelanată) în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
1. Informații generale
Adezivul pentru plăci este un amestec uscat pe bază de ciment, destinat lipirii plăcilor ceramice, gresiei porțelanate și pietrei pe suporturi de construcție.
Adezivul funcționează exclusiv în sistemul: suport — adeziv — material de placare.
Rezistența placării depinde de: • tipul și pregătirea suportului; • formatul și greutatea plăcii; • grosimea stratului de adeziv; • tehnologia de montaj; • condițiile de întărire; • condițiile de exploatare ale placării.
Adezivul nu reprezintă un element structural portant independent.
Caracteristicile tehnice (clasa C1/C2/S1/S2, formatul plăcii, grosimea stratului, timpul deschis) sunt indicate de producător.
2. Verificarea produsului înainte de utilizare
Înainte de utilizare, Cumpărătorul este obligat: • să verifice integritatea ambalajului; • să verifice data fabricației și termenul de valabilitate; • să se asigure că tipul de adeziv corespunde aplicației; • să verifice condițiile de depozitare.
Utilizarea adezivului cu termen expirat sau ambalaj deteriorat nu este admisă. Aplicarea amestecului confirmă acceptarea acestuia din punct de vedere calitativ.
3. Depozitare și transport
Adezivul trebuie: • depozitat în spațiu uscat; • așezat pe paleți; • protejat de umiditate; • utilizat în termenul de valabilitate.
Amestecul care a absorbit umiditate sau s-a întărit parțial este considerat necorespunzător. Astfel de modificări nu constituie defect de fabricație.
4. Cerințe privind suportul
Suportul trebuie să fie: • rezistent; • stabil; • uscat; • curat; • fără praf și grăsimi; • fără fisuri și desprinderi; • amorsat, dacă este necesar.
Nu este admis montajul pe: • suporturi slabe și friabile; • șape neuscate; • suprafețe deformabile fără adeziv adecvat; • suporturi contaminate.
Desprinderea plăcilor din cauza defectelor suportului nu constituie defect al adezivului.
5. Condiții de aplicare
Montajul trebuie realizat la: • temperatura suportului și aerului +5 … +30 °C; • absența curenților de aer și a soarelui direct; • umiditate normală a aerului.
Nu este admis: • montajul pe suport înghețat; • lucrul la temperaturi negative; • aplicarea pe suprafețe supraîncălzite.
Nerespectarea condițiilor de întărire exclude garanția.
6. Tehnologia de montaj
Este obligatoriu: • respectarea proporțiilor de apă; • amestecarea mecanizată; • maturarea amestecului; • aplicarea cu spatulă zimțată; • respectarea timpului deschis; • presarea plăcii; • aplicarea dublă pentru formate mari; • acoperirea a minimum 80–100% din suprafața de contact.
Golurile sub placă, sunetul „gol” sau desprinderea cauzate de nerespectarea tehnologiei nu constituie defect al adezivului.
7. Plăci de format mare și gresie porțelanată
Pentru plăci de format mare este necesar: • adeziv de clasă corespunzătoare (C2/S1/S2); • aplicare dublă; • controlul acoperirii; • absența golurilor; • suport stabil.
Desprinderea plăcilor de format mare în cazul nerespectării tehnologiei nu constituie defect al adezivului.
8. Condiții de întărire și exploatare
Placarea proaspătă trebuie: • protejată de solicitări; • protejată de umiditate; • menținută până la atingerea rezistenței.
Termenele depind de condițiile de mediu și sunt indicate de producător.
Solicitările timpurii, vibrațiile sau umezirea exclud garanția.
9. Fenomene normale
Nu constituie defect: • diferența de nuanță a pulberii; • formarea de aglomerări din cauza depozitării necorespunzătoare; • variația timpului de priză în funcție de temperatură; • urme de contracție a stratului; • diferența de nuanță după uscare.
10. Garanția de conformitate
10.1 Pentru persoane fizice
Se aplică garanția legală de 24 luni. Garanția acoperă exclusiv defectele amestecului uscat ca material.
Nu se aplică în cazul: • defectelor suportului; • pregătirii necorespunzătoare; • nerespectării tehnologiei; • alegerii incorecte a adezivului; • nerespectării condițiilor de montaj; • nerespectării condițiilor de întărire; • formatului mare fără aplicare dublă; • solicitărilor timpurii; • desprinderii plăcilor.
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea adezivului.
10.2 Pentru persoane juridice (B2B)
Răspunderea se stabilește prin contract. În lipsa unor condiții speciale — doar pentru defectul amestecului înainte de utilizare.
11. Procedura de reclamație
Cumpărătorul este obligat: • să notifice în scris; • să furnizeze fotografii ale suportului și montajului; • să prezinte ambalajul și lotul; • să asigure accesul la obiect.
Reclamațiile după montaj fără verificarea suportului nu se acceptă. Costurile de demontare a placării nu se compensează.
12. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă că: • adezivul funcționează doar în sistemul „suport–adeziv–placă”; • rezultatul depinde de tehnologia de montaj; • formatul mare necesită adeziv special; • defectele suportului și ale montajului exclud garanția.
Перевожу блок по затирочным смесям (цементные и эпоксидные) в единый юридический румынский формат всей серии.
INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(chituri pentru rosturi de plăci: pe bază de ciment și epoxidice) în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
1. Informații generale
Chiturile pentru rosturi sunt destinate umplerii rosturilor dintre plăci în placări din plăci ceramice, gresie porțelanată și piatră.
Chiturile se împart în: • pe bază de ciment; • epoxidice (reactive).
Chitul reprezintă un element decorativ și de protecție al placării și nu constituie hidroizolație.
Aspectul și proprietățile de exploatare ale rostului depind de: • lățimea și adâncimea rostului; • tipul plăcii; • condițiile de montaj; • absorbția suportului; • temperatura și umiditatea; • calitatea apei; • tehnologia de curățare.
2. Verificarea produsului înainte de utilizare
Înainte de utilizare, Cumpărătorul este obligat: • să verifice integritatea ambalajului; • să verifice termenul de valabilitate; • să se asigure că tipul de chit corespunde condițiilor de utilizare; • să verifice culoarea și lotul.
Culoarea chitului poate prezenta variații ușoare între loturi. Utilizarea confirmă acceptarea culorii și calității amestecului.
3. Depozitare și transport
Chitul trebuie: • depozitat în spațiu uscat; • protejat de umiditate; • utilizat în termenul de valabilitate.
Componentele epoxidice trebuie depozitate la temperatura indicată de producător.
Amestecurile depozitate necorespunzător sunt considerate improprii. Astfel de modificări nu constituie defect de fabricație.
4. Condiții de aplicare
Chitul trebuie aplicat la: • temperatura suportului și aerului +5 … +30 °C; • absența curenților de aer și a soarelui direct; • umiditate stabilă.
Rosturile trebuie: • curățate de adeziv; • de adâncime uniformă; • uscate și curate.
Pregătirea necorespunzătoare a rostului influențează culoarea și rezistența și nu constituie defect al chitului.
5. Particularități ale chiturilor pe bază de ciment
Chiturile pe bază de ciment sunt sensibile la: • cantitatea de apă la amestecare; • absorbția plăcii și suportului; • uscarea neuniformă; • condițiile de curățare; • temperatura și umiditatea.
Pot apărea: • variații de nuanță; • eflorescențe; • pete; • culoare neuniformă.
Aceste fenomene nu constituie defect de fabricație.
6. Particularități ale chiturilor epoxidice
Chiturile epoxidice necesită: • respectarea exactă a proporțiilor; • amestecare temeinică; • timp limitat de lucru; • curățarea imediată a plăcii; • agenți speciali de curățare.
Peliculă reziduală, urme de rășină sau luciu pe placă apar din cauza nerespectării tehnologiei de curățare și nu constituie defect al materialului.
Îndepărtarea peliculei epoxidice întărite poate necesita curățare mecanică sau chimică.
7. Condiții de exploatare
Chitul nu constituie hidroizolație și poate absorbi umiditate.
Nu este admis: • contactul permanent cu apă fără hidroizolația suportului; • utilizarea substanțelor chimice agresive; • curățarea cu acizi (pentru chituri pe bază de ciment); • distrugerea mecanică a rostului; • exploatarea înainte de întărire completă.
Degradarea, modificarea culorii sau spălarea rostului în timpul exploatării nu constituie defect al materialului.
8. Fenomene normale de exploatare
Nu constituie defect: • variația de nuanță a rostului; • eflorescențele și petele; • închiderea la culoare la umezire; • microfisuri; • murdărirea rostului; • modificarea culorii în exploatare; • pelicula epoxidică reziduală.
9. Garanția de conformitate
9.1 Pentru persoane fizice
Se aplică garanția legală de 24 luni. Garanția acoperă exclusiv defectele amestecului uscat sau ale componentelor.
Nu se aplică în cazul: • culorii și nuanței rostului; • diferențelor între loturi; • petelor și eflorescențelor; • erorilor de amestecare; • nerespectării tehnologiei de aplicare; • curățării necorespunzătoare a chitului epoxidic; • condițiilor suportului și rostului; • murdăririi în exploatare; • acțiunii umidității și substanțelor chimice; • degradării rostului.
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea chitului.
9.2 Pentru persoane juridice (B2B)
Răspunderea se stabilește prin contract. În lipsa unor condiții speciale — doar pentru defectul amestecului înainte de utilizare.
10. Procedura de reclamație
Cumpărătorul este obligat: • să notifice în scris; • să furnizeze fotografii ale rosturilor și plăcilor; • să prezinte ambalajul și numărul lotului; • să asigure accesul la obiect.
Reclamațiile după curățare, exploatare sau expunere la umiditate nu se acceptă. Costurile de demontare și refacere a rosturilor nu se compensează.
11. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă că: • chitul nu constituie hidroizolație; • culoarea depinde de condițiile de aplicare; • chitul epoxidic necesită curățare specială; • nuanța și aspectul rostului nu sunt garantate; • modificările în exploatare nu constituie defect al materialului.
Перевожу блок по гидроизоляционным материалам в единый юридический румынский формат серии.
INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(materiale hidroizolante pentru încăperi umede) în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
1. Informații generale
Materialele hidroizolante sunt destinate protecției construcțiilor împotriva pătrunderii umidității înainte de aplicarea placărilor sau finisajelor.
Hidroizolația se utilizează în: • zone de duș; • băi; • grupuri sanitare; • bucătării; • încăperi umede.
Hidroizolația reprezintă o parte a sistemului constructiv și funcționează împreună cu: • suportul; • amorsa; • benzi de etanșare; • manșete; • adezivul și placarea.
Hidroizolația nu constituie o construcție independentă și nu compensează defectele suportului sau ale structurii.
2. Verificarea produsului înainte de utilizare
Înainte de utilizare, Cumpărătorul este obligat: • să verifice integritatea ambalajului; • să verifice termenul de valabilitate; • să se asigure că tipul de hidroizolație corespunde condițiilor de utilizare; • să verifice condițiile de depozitare.
Aplicarea materialului confirmă acceptarea acestuia din punct de vedere calitativ.
3. Depozitare și transport
Materialele trebuie: • depozitate la temperatura indicată de producător; • protejate de îngheț și supraîncălzire; • păstrate în recipiente închise; • utilizate în termenul de valabilitate.
Materialele înghețate, separate sau îngroșate sunt considerate improprii. Astfel de modificări nu constituie defect de fabricație.
4. Cerințe privind suportul
Suportul trebuie să fie: • rezistent; • stabil; • uscat sau admis umed (în funcție de tipul materialului); • curat; • fără praf, uleiuri și desprinderi; • fără fisuri și zone mobile.
Suportul trebuie pregătit și amorsat cu amorsa corespunzătoare. Aplicarea pe suport nepregătit nu este admisă.
5. Condiții de aplicare
Hidroizolația se aplică la: • temperatura suportului și aerului +5 … +30 °C; • absența apei pe suprafață; • absența condensului; • umiditate stabilă.
Nu este admis: • aplicarea pe suport ud (dacă producătorul nu permite); • aplicarea la temperaturi negative; • aplicarea pe suport înghețat.
6. Tehnologia de aplicare
Este obligatoriu: • aplicarea în 2 sau mai multe straturi; • respectarea grosimii stratului; • acoperirea fisurilor și îmbinărilor; • utilizarea benzilor de etanșare în colțuri; • etanșarea trecerilor de țevi; • acoperirea zonelor de racord; • respectarea timpului între straturi; • respectarea timpului înainte de placare.
Lipsa benzilor, manșetelor sau a grosimii suficiente exclude funcția hidroizolantă.
7. Particularități ale sistemului hidroizolant
Hidroizolația funcționează doar ca sistem continuu și închis.
Întreruperea stratului, discontinuitățile, zonele neetanșate sau deteriorările conduc la infiltrații. Infiltrațiile cauzate de întreruperea sistemului nu constituie defect al materialului.
8. Condiții de exploatare
Hidroizolația trebuie protejată prin placare sau strat de finisaj.
Nu este admis: • exploatarea fără strat protector; • deteriorarea mecanică; • perforarea și întreruperea stratului; • expunerea la radiații UV (dacă nu este permisă); • contactul cu apă înainte de uscare completă.
Deteriorările stratului după aplicare nu constituie defect al materialului.
9. Fenomene normale
Nu constituie defect: • variația de nuanță a stratului; • urmele uneltelor; • neuniformitatea culorii; • modificarea nuanței la uscare; • urmele suprapunerii straturilor.
10. Garanția de conformitate
10.1 Pentru persoane fizice
Se aplică garanția legală de 24 luni. Garanția acoperă exclusiv defectul materialului ca produs.
Nu se aplică în cazul: • nerespectării tehnologiei de aplicare; • lipsei amorsei; • lipsei benzilor și manșetelor; • grosimii insuficiente; • defectelor suportului; • fisurilor structurale; • întreruperii continuității; • deteriorării stratului; • infiltrațiilor construcției; • exploatării necorespunzătoare.
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea materialului.
10.2 Pentru persoane juridice (B2B)
Răspunderea se stabilește prin contract. În lipsa unor condiții speciale — doar pentru defectul materialului înainte de utilizare.
11. Procedura de reclamație
Cumpărătorul este obligat: • să notifice în scris; • să furnizeze fotografii ale suportului și straturilor; • să prezinte ambalajul și lotul; • să asigure accesul la obiect.
Reclamațiile după placare fără verificarea stratului nu se acceptă. Costurile de demontare a placării nu se compensează.
12. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă că: • hidroizolația face parte dintr-un sistem; • sunt necesare amorsa, benzile și manșetele; • este necesară continuitatea stratului; • grosimea și tehnologia determină rezultatul; • infiltrațiile cauzate de întreruperea sistemului nu constituie defect al materialului.
Перевожу блок по регулируемым опорам для плитки и фальш-полов в единый юридический румынский формат всей серии.
INFORMAȚII DESPRE PRODUS ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE
(piedestale/suporturi reglabile pentru plăci și pardoseli flotante) în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
1. Informații generale
Piedestalele (suporturile) reglabile sunt destinate realizării pardoselilor supraînălțate din plăci ceramice, gresie porțelanată, piatră sau dale pentru terase pe: • terase; • acoperișuri circulabile; • balcoane; • pardoseli tehnice flotante; • spații exterioare.
Suporturile asigură nivelarea pe înălțime a finisajului și formarea unui spațiu de ventilare.
Sistemul pardoselii este compus din: suport — piedestale — plăci de acoperire.
Funcționarea depinde de: • rezistența suportului; • pasul de montaj al piedestalelor; • formatul și grosimea plăcilor; • distribuția sarcinilor; • condițiile de exploatare.
Piedestalele nu reprezintă o structură portantă independentă.
2. Verificarea produsului înainte de instalare
Înainte de montaj, Cumpărătorul este obligat: • să verifice completitudinea; • să verifice integritatea suporturilor; • să verifice filetele și elementele de reglaj; • să se asigure că modelul corespunde proiectului; • să verifice intervalul de reglaj pe înălțime.
După instalare, reclamațiile privind completitudinea și modelul nu se acceptă. Montajul confirmă acceptarea produsului.
3. Depozitare și transport
Suporturile trebuie: • depozitate pe suprafață plană; • protejate împotriva deformării; • să nu fie supuse șocurilor; • să nu fie depozitate sub sarcină prelungită.
Deformările apărute în timpul depozitării sau transportului nu constituie defect de fabricație.
4. Cerințe privind suportul
Suportul trebuie să fie: • rezistent; • stabil; • portant; • fără tasări; • fără zone mobile; • cu evacuarea apei asigurată.
Montajul pe suporturi moi, deformabile sau neportante nu este admis. Tasarea pardoselii din cauza defectelor suportului nu constituie defect al piedestalelor.
5. Schema de montaj și pasul piedestalelor
Pasul piedestalelor trebuie să corespundă: • formatului plăcilor; • grosimii plăcilor; • sarcinii calculate; • recomandărilor producătorului.
Numărul insuficient de suporturi sau amplasarea incorectă conduce la: • încovoierea plăcilor; • instabilitatea pardoselii; • fisurarea plăcilor; • deteriorarea suporturilor.
Aceste fenomene nu constituie defect al produsului.
6. Sarcină și exploatare
Suporturile sunt proiectate pentru sarcinile normative indicate de producător.
Nu este admis: • depășirea sarcinii; • sarcini punctuale de impact; • instalarea echipamentelor grele fără calcul; • circulația vehiculelor (dacă nu este prevăzută); • sarcini dinamice.
Deteriorarea suporturilor din cauza depășirii sarcinii nu constituie defect al produsului.
7. Condiții de montaj
Montajul trebuie realizat de un specialist calificat.
Este obligatoriu: • instalarea pe suport plan; • poziționarea verticală a suportului; • sprijinirea completă a plăcii; • utilizarea corectorilor de pantă (dacă este necesar); • respectarea pasului proiectat; • fixarea în zonele cu risc de deplasare.
Nerespectarea schemei de montaj exclude garanția.
8. Particularități ale pardoselii flotante
Pardoseala flotantă permite: • mobilitate minoră a plăcilor; • zgomot la mers; • dilatarea termică a finisajului; • rosturi între plăci.
Aceste fenomene sunt normale pentru pardoselile supraînălțate și nu constituie defect.
9. Fenomene normale
Nu constituie defect: • deplasarea minoră a plăcilor; • zgomotul la sarcină; • modificarea poziției la variații de temperatură; • deformarea minoră a suporturilor sub sarcină; • micro-mobilitatea pardoselii.
10. Garanția de conformitate
10.1 Pentru persoane fizice
Se aplică garanția legală de 24 luni. Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație ale materialului suporturilor.
Nu se aplică în cazul: • defectelor suportului; • pasului incorect al piedestalelor; • depășirii sarcinii; • montajului necorespunzător; • deformării plăcilor; • tasării suportului; • sarcinilor de exploatare; • deteriorării plăcilor.
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea suporturilor.
10.2 Pentru persoane juridice (B2B)
Răspunderea se stabilește prin contract. În lipsa unor condiții speciale — doar pentru defectele suporturilor înainte de instalare.
11. Procedura de reclamație
Cumpărătorul este obligat: • să notifice în scris; • să furnizeze fotografii ale schemei de montaj; • să indice formatul plăcilor și pasul piedestalelor; • să asigure accesul la zona montată.
Reclamațiile după modificarea schemei sau exploatare nu se acceptă. Costurile de demontare a pardoselii nu se compensează.
12. Confirmarea primirii informației
Cumpărătorul confirmă că: • sistemul pardoselii depinde de suport și pasul piedestalelor; • sarcina trebuie să corespundă calculelor; • pardoseala flotantă permite mobilitate și zgomot; • defectele suportului și ale schemei de montaj exclud garanția.